1、牢記正確的服務(wù)方式:
江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行官方網(wǎng)站:http://www.js96008.com/
江蘇邳州農(nóng)村商業(yè)銀行官方網(wǎng)站:http://www.pznsh.com/
江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行客服:96008
2、培育良好的安全意識(shí):
避免使用公共電腦、公用電話及他人手機(jī)訪問電子銀行服務(wù);
訪問電子銀行的電腦及智能手機(jī)應(yīng)安裝并及時(shí)更新殺毒軟件及個(gè)人防火墻;
定制短信通服務(wù),定期檢查對(duì)賬單,隨時(shí)了解賬戶資金變動(dòng)情況;
根據(jù)需要設(shè)置賬戶對(duì)外轉(zhuǎn)賬限額;
了解電信欺詐的常見手法,不輕信手機(jī)短信中獎(jiǎng)等詐騙信息。
3、養(yǎng)成謹(jǐn)慎的網(wǎng)購習(xí)慣:
在收藏夾中保存常用購物網(wǎng)站,警惕仿冒釣魚網(wǎng)站;
不輕易向商家透露個(gè)人賬戶信息及密碼等重要信息,并慎重開通委托扣款業(yè)務(wù);
不輕易點(diǎn)擊通過郵件、QQ、短信等發(fā)來的鏈接或者文件包,不接受電腦遠(yuǎn)程控制;
不輕信低價(jià)欺詐類商品,謹(jǐn)慎辨明促銷商品和活動(dòng)的真實(shí)性,支付時(shí)仔細(xì)核對(duì)商品名稱及價(jià)格信息。
4、設(shè)置安全的賬戶密碼:
盡量設(shè)置包含數(shù)字、大小寫字母的混合密碼;
不用簡(jiǎn)單數(shù)字排列、生日、電話號(hào)碼、車牌等作為密碼;
不同賬號(hào)區(qū)分設(shè)置不同密碼,并定期修改各賬戶密碼;
盡可能使用虛擬桌面軟鍵盤輸入密碼
5、安全使用自助銀行服務(wù):
使用自助設(shè)備時(shí)先觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況,并留意自助設(shè)備是否加裝或粘貼可疑附加裝置;
仔細(xì)閱讀自助設(shè)備屏幕上的操作說明和安全提示;
在輸入密碼過程中注意用身體遮擋鍵盤;
遇到吞鈔、吞卡等自助設(shè)備運(yùn)行不正常情況,請(qǐng)立即致電96008服務(wù)熱線
6、妥善保管安全工具:
妥善保管RSA電子令牌、K5電子令牌等安全工具;
7、知曉常見的釣魚欺詐手段
假冒銀行網(wǎng)站:不法分子在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置與真銀行網(wǎng)站域名相似或外觀相似的站點(diǎn),誘騙客戶輸入用戶名及口令,盜取信息后進(jìn)行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。
假冒商務(wù)網(wǎng)站:不法分子首先建立一個(gè)假的電子商務(wù)網(wǎng)站,然后在淘寶網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等支付平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布虛假的商品信息,該信息中的商品價(jià)格往往比市場(chǎng)同類商品便宜很多,同時(shí)不法分子還會(huì)留下自己的QQ號(hào)或者M(jìn)SN等即時(shí)通訊工具號(hào)碼以及假電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)址。當(dāng)客戶對(duì)該網(wǎng)站銷售的便宜商品動(dòng)心,并通過該網(wǎng)站購物進(jìn)行支付時(shí),就會(huì)鏈接到一個(gè)假的銀行支付頁面,客戶在假支付頁面輸入的卡號(hào)、密碼等信息就會(huì)被不法分子獲取。
垃圾郵件:不法分子以垃圾郵件的形式大量發(fā)送欺詐性郵件,這些郵件多以中獎(jiǎng)、顧問、對(duì)賬等內(nèi)容,或是以銀行賬號(hào)被凍結(jié)、銀行系統(tǒng)升級(jí)等各種理由,要求收件人點(diǎn)擊郵件上的鏈接地址,登錄一個(gè)酷似銀行網(wǎng)頁的界面,而用戶一旦在這個(gè)指定的登錄界面輸入了自己的卡(賬)號(hào)、密碼等,這些信息就會(huì)被竊取。
欺詐短信:不法分子利用手機(jī)短信,冒充銀行名義向客戶發(fā)送詐騙短信,聲稱客戶中獎(jiǎng)或賬戶被他人盜用等,要求客戶盡快登錄到短信中指定的網(wǎng)站進(jìn)行身份驗(yàn)證。而該網(wǎng)站是不法分子建立的、用于套取客戶信息的假網(wǎng)站,如客戶登錄該網(wǎng)站并進(jìn)行操作,客戶的卡號(hào)、密碼、身份證件等信息將會(huì)被不法分子獲悉。
木馬程序:不法分子通過木馬程序等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或其他手段,遠(yuǎn)程操縱客戶電腦獲取客戶密碼等認(rèn)證信息,從而盜用客戶資金。